Rückgaberecht

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE RÜCKSENDUNG NICHT KOSTENLOS IST. ES FALLEN GEBÜHREN AN.

Zurückkehren

Ist es möglich, meine Bestellung zurückzugeben?

Ja, das ist möglich.

Sollten Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.

In diesem Fall muss die Bestellung folgende Bedingungen erfüllen:

1. Die Bestellung enthält noch alle passenden Teile und Komponenten und die Verpackung ist genauso angekommen wie das Produkt.

2. Eine normale Handhabung des Produktes ist erkennbar, Bruch durch unsachgemäße Handhabung ist ausgeschlossen.

3. Produkte, bei denen Hygiene wichtig ist, wurden vor Beginn des Rücknahmeprozesses sorgfältig gereinigt.

4. Das Produkt war bei Erhalt defekt.

5. Wir sind berechtigt, dem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen.

6. Eine Rücksendung wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet und bei Vorliegen der Voraussetzungen innerhalb dieser Frist offiziell anerkannt. Bei Vorliegen der Voraussetzungen wird die Rücksendung innerhalb dieser Frist bestätigt.

*Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Artikeln abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass diese ohne unser Verschulden benutzt oder beschädigt wurden.*

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie wie folgt vorgehen, um das Rücksendeverfahren einzuleiten:

Stellen Sie sicher, dass die E-Mail die folgenden Informationen enthält:

- Bestellnummer

- Grund für die Rücksendeanforderung

- Foto des Produkts im Falle eines Bruchs

- Vorname + Nachname des Kunden

- Kundenadresse

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen.

Senden Sie die Rücksendung niemals an den Absender. Wir teilen Ihnen die korrekte Adresse auf Anfrage mit. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden.

Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, sofern es sich um eine natürliche Person handelt, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. STORNOBEDINGUNGEN

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Da wir mit einem vollautomatischen System arbeiten, werden Bestellungen sofort nach Eingang bearbeitet. Daher können wir den Versandprozess bis zur Lieferung nicht unterbrechen, sodass eine Rückerstattung nach Erhalt der Ware nicht möglich ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NAME DES GESCHÄFTS) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist

Der Widerruf ist wirksam, wenn wir die Ware erhalten haben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Registrierung von Sendungen im Transit

Da unsere Waren aus Asien versendet werden, kann es zu längeren Transportzeiten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Befindet sich die Ware bereits auf dem Transportweg, ist eine Stornierung nicht möglich. Warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben und senden Sie diese an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns auch vorab über Ihre Stornierung informieren.

Um eine schnellstmögliche Rücksendung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zuzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist und die Waren bei uns eingegangen sind. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

** ALLE RÜCKSENDUNGEN WERDEN AUF KOSTEN DES KUNDEN AN UNSER ZENTRALAGER IN ASIEN GESCHICKT.