Levenslange garantie
Op elk sieraad geldt mijn persoonlijke garantie: als het ooit breekt, zijn glans verliest of niet aan uw verwachtingen voldoet, zal ik het in orde maken.
Veelgestelde vragen
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden en hoe lang duurt de levering?
We verzenden bestellingen binnen 24 werkuren na ontvangst van de betaling.
De levertijd bedraagt doorgaans 7-12 werkdagen.
We werken samen met betrouwbare transportbedrijven zoals DHL om een snelle en veilige levering te garanderen.
Na verzending ontvangt u een trackingcode die u kunt invoeren onder 'Bestelling volgen' om uw pakket in realtime te volgen.
Hoe werkt een aangifte en hoeveel tijd heb ik daarvoor?
U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of omruilen.
Om een retourzending te initiëren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Ik sta altijd voor je klaar! Of je nu een vraag hebt of gewoon even over mijn sieraden wilt praten, ik ben zeven dagen per week bereikbaar.
Mijn werktijden:
Maandag t/m vrijdag: 9:00 - 18:00 uur
Za - Zo: 10:00 - 17:00
Ik streef ernaar om binnen 24-48 uur te reageren, maar probeer altijd zo snel mogelijk te antwoorden.
Ik bied altijd GRATIS verzending aan voor ALLE bestellingen! :)
Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.